条款与说明
订阅与浏览之后，你的信息去了哪里
在南宫28体育订阅每一轮的战报摘要、按标签翻看数据表的时候，会有一些信息留在我们这边。下面分六条说明它们分别是什么、为什么需要、留存多久，以及你随时可以怎么处理。
字号
01
我们会接触到的信息
并不是每次打开战报都会留下记录。被保存下来的主要是两类：你主动提交的信息，以及栏目正常运行所必需的信息。
- 订阅邮箱
- 你在订阅每周轮次摘要时填写的邮箱地址，连同订阅时间和订阅开关的当前状态。
- 阅读偏好
- 你常看的标签、收藏的专栏、选择的字号，以及关掉页面时的阅读位置。
- 访问日志
- 页面被打开的时间、请求的地址、来源页面，以及浏览器与操作系统类型、大致所在地区。
- 设备信息
- 屏幕尺寸、语言与时区，用来判断同一份数据表格该用电脑端的宽版还是移动端的横滑版呈现。
访问日志具体记到什么程度
日志记录的是页面请求本身：什么时间、请求了哪个地址、从哪个页面过来。它与订阅邮箱各自记录、彼此不建立关联，也不包含你在页面上停留了多久、点了哪一行这类行为轨迹。
02
这些信息用在哪里
每一类信息都对应一个具体环节，用途范围就在下面这几件事之内。
- 发送每周轮次摘要。目前有约 12.6 万订阅读者，每周收到一次摘要邮件。邮件里的链接带独立标识，用来判断哪几篇被真正打开，下一周好调整推荐顺序。
- 安排更新节奏。哪几个标签、哪支球队的档案被反复翻看，对应的整理与发布就排在前面，赛季密集期的每日两篇也因此有了先后。
- 保持阅读连贯。你在电脑端设好的字号、收藏的专栏，换成手机打开时沿用同一套偏好。
- 维持访问稳定。遇到异常请求时快速定位，让首屏平均 1.2 秒的打开速度稳得住。
- 内容合作。与数据服务商、媒体平台的内容合作使用汇总后的栏目使用趋势，单个读者的邮箱地址不进入交付内容。
03
保存期限与保管方式
不同类型的记录留存时间不同，到期后按各自的方式处理。
- 订阅邮箱
- 订阅期间保留。退订之后从发送列表移除，并在 30 天内清理与它关联的发送统计标识。
- 阅读偏好
- 保存在你正在使用的浏览器里。清除浏览器数据或更换设备后自然失效。
- 访问日志
- 保留 6 个月，到期后聚合为不含个人标识的统计结果，继续用于观察长期趋势。
- 接触权限
- 数据团队 18 人中，只有邮件发送与日志排查直接相关的岗位能接触到原始记录，账号逐一授权，操作留有记录。
- 传输与存储
- 页面访问与邮件发送全程加密传输，邮件列表与栏目数据分区保管。
04
你可以决定的事
查询、更正、退订和删除都能直接发起，不需要额外说明理由。
- 查询
- 把订阅时使用的邮箱发到 info@nangong-warzone.com.cn，标题写明「信息查询」，我们会把与该邮箱关联的记录回复给你。
- 更正
- 邮箱写错了，或者想换一个接收地址，把新旧邮箱一并说明，我们更新订阅记录并把原地址移出列表。
- 退订
- 每封轮次摘要邮件底部都有一键退订，点击后当次即停止发送；也可以直接发邮件说明，由我们手动处理。
- 删除
- 提出后我们清空该邮箱的订阅记录与关联偏好，访问日志按第 03 条的留存周期自然到期。
- 受理时间
- 相关请求在工作日 9:00–18:00 受理。也可以从「找到我们」页面选择电话或其他更顺手的渠道。
05
Cookie 与访问统计
页面使用少量本地存储与统计标识，用来记住你的阅读设置，也用来了解栏目各个部分被使用的程度。
- 阅读设置
- 记住你选择的字号、收藏的专栏和订阅开关的状态。清空之后，重新设置一次即可。
- 统计标识
- 记录页面打开次数、标签点击分布与访问时段，用于安排下一轮的整理顺序和专题选题。
- 使用范围
- 这些标识只服务于栏目自身的阅读分析。合作方拿到的是汇总后的趋势，而不是单个读者的记录。
- 关闭方式
- 在浏览器设置中清除或屏蔽即可。关闭之后，战报正文、标签筛选与数据表格照常打开，只是阅读偏好不再被记住。
06
版本更新与联系方式
这份说明随栏目一起更新。条款调整时版本号同步递增，最近一次为 V3.2，改动条目记录在收藏常用区的变更说明入口。当调整涉及信息范围或使用目的时，会在当周的轮次摘要邮件里一并提示。
- 客服邮箱 info@nangong-warzone.com.cn
- 联系电话 17733835021
- 联系地址 北京市朝阳区望京街10号院3号楼
- 受理时间 工作日 9:00–18:00